Casestudier

Test og løsning af katastrofegendannelse – Bell & Clements

Bell & Clements Virksomhedsbaggrund

Bell & Clements Ltd er en akkrediteret Lloyd’s-mægler med hovedkvarter i City of London. I over 35 år har de haft en førende position inden for levering af forsikringstjenester til amerikanske forsikringstagere og mæglere. Men de er ikke bare brugere af teknologi, men også førende innovatører inden for udvikling af webbaseret portalteknologi til deres egne kunder. I 2009 lancerede de en unik datahåndteringsportal, “The Bridge”, som giver kunderne mulighed for at analysere data i realtid. Deres teknologi går langt videre end til at levere standardrapporter, til at levere sofistikerede analyser og modellerede data.

Udfordringen

“Med en så kritisk afhængighed af vores IT-infrastruktur har vores forretningsbrugere en meget begrænset tolerance over for ‘nedetid’. Da deres eksisterende DR-kontrakt skulle fornyes, opstillede vi derfor nye kriterier for ydeevne og pålidelighed og inviterede flere virksomheder til at indsende forslag. Det var en lang proces, men det blev klart, at Covenco havde sat barren højt og leveret et meget overbevisende Proof of Concept, der levede op til alle vores forventninger. Deres enestående viden om vores backup-løsning, som vi allerede havde valgt uafhængigt, gjorde det muligt for dem at levere en meget forbedret fail-over-kapacitet til deres DR-site.”

Mark Balcombe, IT-chef og associeret direktør, Bell & Clements

Løsningen

Bell & Clements’ backup løsning gjorde det muligt for dem at lave en lokal backup af hele deres ejendom på disk, som tidligere blev kopieret til bånd til DR.

Da forretningspresset ændrede sig hurtigt, blev behovet for en mere aggressiv RTO helt sikkert en af drivkræfterne for en ny DR-leverandør. Lige så vigtigt var behovet for også at reducere risikoen for datatab for at opfylde de nye RPO’er. Det altoverskyggende mål var dog at reducere tiden for en fuld DR-gendannelse fra dage til timer. Covenco konfigurerede backup-løsningen til at replikere data og VM’er til deres DR-site i Banbury. Replikeringsplanen defineres af den kritiske status for hver server. De replikerede VM’er gemmes i en sovende “ready to run”-tilstand, så de kan tændes og præsenteres for Covencos Virtual Recovery Platform i løbet af få minutter, hvilket muliggør øjeblikkelig fail-over, hvis Bell & Clements skulle blive ramt af en DR-situation.

Resultatet

“Bell & Clements har med succes gennemført en række DR-tests i Banbury og opnået gendannelsestider, der oversteg vores forventninger.”

Mark Balcombe, IT-chef og associeret direktør, Bell & Clements

“Bell & Clements’ løsningsdesign er et typisk eksempel på, hvordan Covenco udnytter sin viden om backup og recovery til at skræddersy løsninger, der passer til vores kunders behov. Vi arbejder med flere forskellige backup-teknologier på samme tid, så vi kan tilbyde en løsning, der passer til vores kunders miljø. Vi gør, hvad der er godt for vores kunder, ikke hvad der er bedst for leverandøren.”

Gurdip Sohal, salgsdirektør, Covenco

Download casestudiet

Udfyld denne formular for at downloade vores casestudie nu