+45 7771989
INTRODUKTION
Understøttelse af dit IBM Power Systems-miljø
Covenco har været på forkant med IBM POWER-systemer i over tre årtier. I løbet af de sidste ti år er IBM’s Power Systems (AiX, IBM i, iSeries, AS400) blevet mere og mere nichepræget. Power Systems-servere er fantastiske produkter og stadig hjørnestenen i tusindvis af britiske virksomheder, men kompetencerne til at understøtte disse miljøer er ved at blive mindre og mindre.
Som svar på kundernes anmodninger og for at imødegå disse problemer kan Covenco tilbyde fleksibel, tokenbaseret support, der kan fungere som eskalering – et 3. linje team – med dyb ekspertise til at supplere dine interne ressourcer. Vores bredt kvalificerede tekniske team bliver dine ressourcer, når du har mest brug for dem.
SÅDAN FUNGERERER DET
Tokenbaseret support til din IBM Power Systems-infrastruktur
Kontrakterne tilbyder fleksible tokens bestående af en ¼ dag (2 timer) pr. token, som kan bruges til at løse problemer i dine IBM POWER-miljøer. Problemerne kan omfatte undersøgelse af problemer med ydeevnen, kontrol af jobplaner, udbedring af systemfejl, supportopkald med vedligeholdelse, ledsagelse af IBM-ingeniører på stedet, backup-rutiner, scripting og generelle systemopgaver. Proaktivt arbejde omfatter ugentlige eller månedlige systemkontroller eller fuldstændig systemovervågning, hvilket kan være afgørende for dit miljøs pålidelighed.
Tokens kan indløses til arbejde på stedet, hvor dine ressourcer har brug for support – f.eks. OS-opgraderinger og PTF-opdateringer. Kontrakterne starter fra så lidt som 5.000 £, og deres fleksibilitet betyder, at du kan købe tokens i blokke, så de passer til dine sandsynlige behov.
Kom i gang
Udfyld formularen nedenfor for at sende en forespørgsel. En af vores specialister vil vende tilbage til dig snarest.
