+45 7771989 
IBM-hardware, der garanteret er acceptabel i forhold til vedligeholdelsesstandarder
Renoverede produkter
Alle Covencos renoverede IBM-produkter er garanteret acceptable i forhold til vedligeholdelsesstandarder.
Ved levering er det kundens ansvar at kontakte sin vedligeholder og anmode om at få produktet sat på vedligeholdelse. Afhængigt af vedligeholderens politik kan de vælge at inspicere udstyret.
Mange, herunder IBM, har mulighed for at gøre det i de første 30 dage, men vælger ofte ikke at gøre det. Uanset dette garanterer Covenco, at de vil udbedre enhver rimelig fejl, der forhindrer accept af vedligeholdelse, eller erstatte produktet. I praksis er dette en meget sjælden begivenhed.
Så snart vedligeholdelsesgodkendelsen er bekræftet, overgår udstyret til vedligeholdelsesleverandørens ansvar. Hvis der er oprettet en kreditkonto, forventer vi ikke betaling, før denne er bekræftet, eller 30 dage, alt efter hvad der kommer først.
Ubrugte produkter
I mange tilfælde har ubrugte produkter den samme garantistatus som renoverede produkter, men er kosmetisk bedre. I nogle tilfælde kan produkter fra EU imidlertid leveres med en stadig gyldig producentgaranti. Din salgsrepræsentant vil gøre dette klart på tidspunktet for tilbuddet.
MSQ (Maintenance Standard Qualification)
I nogle tilfælde, især for produkter af høj værdi, kan Covenco sørge for, at der leveres et IBM MSQ-certifikat sammen med udstyret. Dette er en tjeneste, der skal betales, men som består af en IBM-inspektion før levering, der, når den er gennemført, garanterer IBM-vedligeholdelsesgodkendelse.
Du kan kontakte os i dag på +44 (0)1753 732000.
Anmodning om et tilbud
Udfyld denne formular for at anmode om et tilbud på HP Hardwaregaranti
Hvorfor tilbyder vi denne type garanti?
Det er vores erfaring, at næsten alle vores kunder har en eksisterende vedligeholdelsesaftale. Det kan give komplikationer, hvis mere end én part vedligeholder et system. Hvis vi tilbyder en garanti, er vi nødt til at opkræve penge for dette, så der spares ingen penge. Vi spurgte kunderne, hvad de ville foretrække, og langt de fleste ville have udstyret til den laveste pris og derefter tilføje det til deres eksisterende aftaler.
Mange af de ting, du køber (f.eks. hukommelse, funktionskort, diske til eksisterende bays), koster måske ikke ekstra i forhold til din eksisterende vedligeholdelsesaftale.
Hvis du foretrækker en 1-års garanti, skal du give din salgsrepræsentant besked, så han kan beregne omkostningerne.
Opdag mere fra IBM
Andre IBM-systemer fra Covenco:
