Protección de datos esencial – Whizz-Kidz

Antecedentes de la empresa

Whizz-Kidz es la principal organización benéfica del Reino Unido para jóvenes usuarios de sillas de ruedas.

Whizz-Kidz es una organización benéfica con sede en el Reino Unido cuya misión es transformar la vida de los niños discapacitados ofreciéndoles los equipos de movilidad adecuados, formación en habilidades y oportunidades cuando las necesitan para prosperar. Todos los jóvenes discapacitados tienen derecho a una infancia divertida y activa, y Whizz-Kidz está a su disposición para ayudarles a desarrollar todo su potencial.

En colaboración con el Servicio Nacional de Salud, Whizz-Kidz ha aumentado la oferta de sillas de ruedas para llegar a más discapacitados y satisfacer sus necesidades individuales. De hecho, la investigación ha demostrado que los esfuerzos de la organización benéfica tienen un alcance aún mayor, ya que el «efecto Whizz-Kidz» ha logrado un impacto positivo en los servicios de sillas de ruedas en todo el Reino Unido y en la sociedad en general.

Los retos empresariales de Whizz-Kidz

Whizz-Kidz se puso en contacto con Covenco hace más de 15 años cuando buscaba un socio de soporte informático que le ayudara a proteger sus sistemas de correo electrónico y sus datos. Como organización benéfica, la organización debe adherirse a políticas estrictas con respecto a su manejo y almacenamiento de datos.

A lo largo de los años de trabajo con Whizz-Kidz, hemos adoptado los servicios de protección de datos que ofrecemos en función de las amenazas y factores externos. Entre ellos, el GDPR y, más recientemente, el ransomware, que es uno de los ciberdelitos más peligrosos contra las organizaciones benéficas.

Cumplir la normativa de protección de datos y apoyar una infraestructura tan crítica con un presupuesto ajustado es difícil en el mejor de los casos, y mucho más cuando se está tratando de mejorar la accesibilidad a las sillas de ruedas y equipos de movilidad en todo el NHS. Whizz-Kidz necesitaba un socio de confianza que le ayudara a superar los retos a los que se enfrenta el sector benéfico en materia de protección de datos y apoyo a la infraestructura. En última instancia, era importante para ellos encontrar un socio que pudiera proporcionarles la mejor tecnología, junto con servicios de protección de datos, orientación y asesoramiento, al tiempo que fuera comercialmente sensible a las restricciones de su presupuesto.

Soluciones

Un enfoque orientado al cliente que ofrece funciones avanzadas con servicios continuos de protección de datos y asistencia para infraestructuras críticas.

Aquí es donde intervino Covenco, como expertos en protección de datos y soporte de infraestructuras. Utilizaron su experiencia y conocimientos para satisfacer los requisitos que Whizz-Kidz identificó para sus soluciones de protección de datos. Covenco ha seguido prestando una amplia gama de servicios de asistencia y consultoría técnica a la organización benéfica, incluidos proyectos a medida y asistencia para aplicaciones.

En los últimos tiempos, con el auge del ransomware, era importante adaptar los servicios a las amenazas actuales. Por lo tanto, se buscó introducir una estrategia de protección de datos más robusta contra los ciberataques, junto con mayores opciones de recuperación. Con esto en mente, Covenco implantó una nueva solución de copia de seguridad con tecnología Veeam que proporciona capacidades de recuperación local, así como recuperación externa y protección offline. Esto garantiza el cumplimiento de la regla de copia de seguridad 3-2-1-1, proporcionando una gama más amplia de opciones de recuperación, en caso de que ocurra lo peor. Todo ello respaldado por la capacidad de recuperación a un entorno de recuperación de desastres completamente aislado para una continuidad de negocio completa y tranquilidad.

El resultado

Whizz-Kidz puede centrar sus recursos en el fantástico trabajo que realiza, apoyando a niños discapacitados en todo el Reino Unido. Están seguros de que sus datos y su infraestructura de TI están protegidos con Covenco.

El enfoque proactivo y holístico de Covenco en materia de protección y gestión de datos les ha permitido ayudar a Whizz-Kidz a mejorar sus ciberdefensas y proteger la infraestructura crítica que sustenta la labor vital de la organización benéfica. Disponen de soluciones para garantizar que pueden cumplir las condiciones que les exige la normativa de protección de datos. Además, ahora sus sistemas están protegidos y son totalmente recuperables frente a las ciberamenazas, y sólo necesitan una llamada telefónica. La organización benéfica recibe apoyo continuo para que sus sistemas informáticos y su infraestructura estén totalmente protegidos. Covenco sigue satisfaciendo sus necesidades empresariales únicas, dejando a Whizz-Kidz con más recursos para cumplir su misión.

En general, como organización benéfica estamos más seguros de que nuestros datos están protegidos. Siendo una organización benéfica pequeña, siempre es bueno saber que tienes ese tipo de copia de seguridad en la que puedes llamar a alguien y preguntarle si ha visto este error antes. Covenco ha estado ahí para mí con su enfoque personalizado y amable; Whizz-Kidz IT nunca sería lo que es ahora sin su ayuda. Magnus Mbanu, Director de TI, Whizz-Kidz

Ha sido un verdadero privilegio para Covenco proporcionar servicios de soporte de infraestructura a Whizz-Kidz durante los últimos 15 años. Nuestra relación con el equipo informático de Whizz-Kidz ha evolucionado hasta el punto de que nos consideran una extensión de su propio departamento informático. Es una gran sensación poder devolver a la comunidad nuestra experiencia y apoyo a una organización benéfica que tiene un impacto tan positivo en tantas vidas». Gurdip Sohal, Director de Ventas de Covenco.