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Covenco está decidida a proteger tu privacidad. Es muy importante para nosotros que puedas utilizar y disfrutar del Sitio Web sin tener que comprometer tu privacidad de forma inaceptable.
Sin embargo, es necesario saber algo sobre nuestros usuarios para garantizar la mejora continua de nuestro servicio. Necesitamos hacernos una idea precisa de las necesidades y deseos de nuestros usuarios, y poder comunicarnos con usted. Esto nos permite ofrecerle un servicio acorde con sus expectativas.
Respondemos a sus preguntas importantes
“Qué información recopilan sobre mí?”
Recogemos automáticamente algunos datos sobre las acciones y pautas de navegación de nuestros usuarios. Se trata de datos agregados que no identifican a ninguna persona.
También podemos pedirle que nos facilite voluntariamente información personal para hacernos una idea más clara de nuestros usuarios. En ese caso, usted decide si desea facilitarnos esta información.
Al cumplimentar los formularios de registro y consulta, se le pedirá que facilite datos sobre sí mismo. También puede enviarnos un correo electrónico o ponerse en contacto con nosotros por otros medios. Estos contactos nos proporcionan información sobre usted.
Si realiza operaciones financieras o compras con nuestros socios o con nosotros, éstos recopilarán determinada información. Esta información puede ser compartida con nosotros.
«¿Con qué fines recogen y utilizan esta información?».
Utilizamos datos agregados de los visitantes (en los que no se identifica a ninguna persona) para ayudarnos a conocer mejor a nuestros usuarios y sus preferencias. La utilizamos para ayudarnos a organizar la información pertinente sobre productos y servicios y garantizar la mejor información a nuestros socios. También nos ayuda a desarrollar el sitio web y a auditar su uso.
La información sobre usted como persona identificable, incluidos los datos de contacto, podrá utilizarse de las siguientes maneras:
- Realizar estudios de mercado y otras encuestas.
- Crear y llamar su atención sobre material promocional y oportunidades comerciales que puedan interesarle.
- Para ser compartida con Covenco y socios con los que tenemos una asociación. También podremos compartir la información que obtengan sobre sus usuarios, entre los que puede encontrarse usted.
“¿Hasta qué punto son privados mis datos
Aparte de otras empresas del Grupo Covenco, sólo compartimos información personal sobre usted con terceros que hemos seleccionado cuidadosamente y con los que tenemos o podemos tener, una relación comercial. Covenco cumple con los requisitos legales pertinentes y toma todas las precauciones razonables para garantizar que su información esté segura y sea privada y sólo la vean terceros responsables. Sin embargo, no podemos responsabilizarnos de las acciones de cualquier tercero que reciba u obtenga acceso a la información o de cualquier violación de la seguridad.
Si nos indica que no desea que utilicemos sus datos, los datos sobre su uso del sitio web sólo formarán parte de estadísticas agregadas y no se relacionarán con usted como individuo.
Puede solicitar ver la información que tenemos sobre usted enviando un correo electrónico a nuestro gestor de datos, [email protected].
“¿Qué hago si no me parece bien que compartan información sobre mí con otras personas”
Es posible que no desee que compartamos sus datos personales con terceros ajenos a Covenco y sus empresas asociadas o que utilicemos su información de las otras formas que hemos descrito en esta Política de privacidad. Puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] en cualquier momento para comunicarnos cualquier objeción que pueda tener sobre la forma en que utilizamos o revelamos sus datos en las formas descritas en esta Política de privacidad. Sus datos personales pueden ser compartidos con terceras organizaciones que hayamos contratado para que nos presten servicios en régimen de agencia, lo que incluye el tratamiento de datos. También es posible que tengamos que divulgar información (que podría incluir el contenido de comunicaciones por correo electrónico entre cualesquiera personas) por exigencia legal o en virtud de una orden judicial.
Uso de cookies en un sitio web
Los principios básicos
Una cookie es una cadena de información de sólo texto que un sitio web transfiere al archivo de cookies del navegador del disco duro de su ordenador para que el sitio web pueda recordar quién es usted. Una cookie suele contener el nombre del dominio del que procede, el «tiempo de vida» de la cookie y un valor, normalmente un número único generado aleatoriamente.
En el sitio web se utilizan dos tipos de cookies: Cookies de sesión, que son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandona el sitio web. Cookies persistentes, que permanecen en el archivo de cookies de su navegador durante mucho más tiempo (aunque la duración dependerá de la vida útil de cada cookie específica). Las cookies pueden ayudar a un sitio web a organizar el contenido para que coincida con sus intereses preferidos más rápidamente. La mayoría de los principales sitios web utilizan cookies. Las cookies no pueden utilizarse por sí mismas para identificarle.
Cómo recopilamos cookies en el sitio web y qué información recogemos
Cookies de sesión: Para permitirle llevar la información a través de las páginas del Sitio Web y evitar tener que volver a introducir la información. Cookies persistentes: Para ayudarnos a reconocerle como visitante único (sólo un número) cuando vuelva al Sitio Web y permitirnos adaptar el contenido y la presentación del Sitio Web a sus preferencias. Para recopilar estadísticas anónimas y agregadas que nos permitan comprender cómo utilizan los usuarios el sitio web y nos ayuden a mejorar su estructura. De este modo, no podemos identificarle personalmente.
Uso de balizas web
Algunas de nuestras páginas web pueden contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web (a veces conocidas como gifs transparentes) que nos permiten contar los usuarios que han visitado estas páginas, normalmente desde una campaña de marketing por correo electrónico. Las balizas web sólo recopilan información limitada, como el número de cookie, la fecha y hora de visualización de la página y una descripción de la página en la que se encuentra la baliza web. Estas balizas no contienen información personal identificable y sólo se utilizan para hacer un seguimiento de la eficacia de una campaña concreta.
Desactivación/activación de cookies.
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Transferencia internacional de datos personales
Como sabrá, Internet no reconoce fronteras nacionales. Los servicios de la red son accesibles en todo el mundo, por lo que la recogida y transmisión de datos personales no siempre se limita a un solo país. Debe tener en cuenta que, al utilizar el sitio web y los de nuestros socios o cualquier sitio al que enlacemos, sus datos personales pueden ser procesados o transferidos a otros países, como Estados Unidos, y usted acepta que sus datos personales sean transferidos o procesados de esta forma.
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