Delivering Essential Data Protection – Whizz-Kidz

Virksomhedens baggrund

Whizz-Kidz er Storbritanniens førende velgørenhedsorganisation for unge kørestolsbrugere.

Whizz-Kidz er en britisk velgørenhedsorganisation, hvis mission er at ændre handicappede børns liv ved at tilbyde dem det rette mobilitetsudstyr, færdighedstræning og muligheder, når de har brug for det for at kunne trives. Alle unge handicappede har ret til en sjov og aktiv barndom, og Whizz-Kidz står klar til at hjælpe dem med at realisere deres fulde potentiale.

I samarbejde med NHS har Whizz-Kidz øget udbuddet af kørestole for at nå ud til flere handicappede og opfylde deres individuelle behov. Faktisk har forskning vist, at velgørenhedsorganisationens indsats er endnu mere vidtrækkende, idet “Whizz-Kidz-effekten” har haft en positiv indvirkning på kørestolstjenester i hele Storbritannien og i samfundet generelt.

Whizz-Kidz’ forretningsmæssige udfordringer

Whizz-Kidz henvendte sig oprindeligt til Covenco for over 15 år siden, da de søgte efter en IT-supportpartner, der kunne hjælpe med at beskytte deres e-mailsystemer og data. Som velgørenhedsorganisation skal organisationen overholde strenge politikker for håndtering og opbevaring af data.

I løbet af de år, vi har arbejdet med Whizz-Kidz, har vi tilpasset de databeskyttelsestjenester, vi leverer, til eksterne trusler og faktorer. Disse omfatter GDPR og for nylig ransomware, som er en af de farligste cyberforbrydelser rettet mod velgørenhedsorganisationer.

Det er altid svært at overholde databeskyttelsesreglerne og understøtte en så kritisk infrastruktur med et stramt budget, for slet ikke at tale om, når man forsøger at forbedre tilgængeligheden til kørestole og mobilitetsudstyr i hele NHS. Whizz-Kidz havde brug for en pålidelig partner, der kunne hjælpe dem med at navigere i de udfordringer, velgørenhedssektoren står over for med hensyn til databeskyttelse og infrastruktursupport. I sidste ende var det vigtigt for dem at finde en partner, der kunne levere den bedste teknologi sammen med databeskyttelsestjenester, vejledning og rådgivning, samtidig med at de var kommercielt følsomme over for begrænsningerne i deres budget.

Løsningerne

En kundeorienteret tilgang, der leverer avanceret funktionalitet med løbende databeskyttelsestjenester og support af kritisk infrastruktur.

Det var her, Covenco trådte til som eksperter i databeskyttelse og infrastruktursupport. De brugte deres erfaring og ekspertise til at opfylde de krav, Whizz-Kidz havde identificeret til deres databeskyttelsesløsninger. Covenco har fortsat med at levere en bred vifte af support- og tekniske konsulenttjenester til velgørenhedsorganisationen, herunder skræddersyet projektarbejde og applikationssupport.

I nyere tid, med stigningen i ransomware, var det vigtigt at udvikle tjenesterne i overensstemmelse med de aktuelle trusler. Derfor ønskede man at indføre en mere robust databeskyttelsesstrategi mod cyberangreb sammen med bedre muligheder for gendannelse. Med det i tankerne implementerede Covenco en ny backup-løsning med Veeam-teknologi, der giver mulighed for lokal gendannelse samt offsite-gendannelse og offline-beskyttelse. Det sikrer, at 3-2-1-1-backupreglen er opfyldt, og giver en bredere vifte af genoprettelsesmuligheder, hvis det værste skulle ske. Alt dette understøttes af muligheden for at gendanne til et fuldstændigt isoleret disaster recovery-miljø for fuldstændig forretningskontinuitet og ro i sindet.

Resultatet

Whizz-Kidz kan fokusere sine ressourcer på det fantastiske arbejde, de udfører, med at støtte handicappede børn i hele Storbritannien. De er overbeviste om, at deres data og IT-infrastruktur er beskyttet af Covenco.

Covencos proaktive og holistiske tilgang til databeskyttelse og -styring har gjort det muligt for dem at hjælpe Whizz-Kidz med at forbedre deres cyberforsvar og beskytte den kritiske infrastruktur, der understøtter velgørenhedsorganisationens vigtige arbejde. De har løsninger på plads, der sikrer, at de kan opfylde de betingelser, som databeskyttelsesreglerne kræver af dem. Deres systemer er nu også beskyttet og kan gendannes fuldt ud fra cybertrusler, og de er kun et telefonopkald væk. Velgørenhedsorganisationen modtager løbende support, så dens IT-systemer og infrastruktur er fuldt beskyttet. Covenco fortsætter med at opfylde deres unikke forretningsbehov, så Whizz-Kidz har flere ressourcer til at opfylde deres mission.

Alt i alt er vi som velgørenhedsorganisation mere sikre på, at vores data er beskyttet. Som en lille velgørenhedsorganisation er det altid godt at vide, at man har den slags backup, hvor man bare kan ringe til nogen og spørge dem, om de har set denne fejl før. Covenco har helt sikkert været der for mig med deres skræddersyede og venlige tilgang; Whizz-Kidz IT ville aldrig være, hvad det er nu, uden deres hjælp.Magnus Mbanu, IT Manager, Whizz-Kidz

Det har været et stort privilegium for Covenco at levere infrastruktursupport til Whizz-Kidz i løbet af de sidste 15 år. Vores forhold til Whizz-Kidz’ IT-team har helt sikkert udviklet sig til et punkt, hvor vi faktisk ses som en forlængelse af deres egen IT-afdeling. Det er en fantastisk følelse at kunne give tilbage til samfundet i form af vores ekspertise og støtte til en velgørenhedsorganisation, der har en så positiv indflydelse på så mange liv. Gurdip Sohal, salgsdirektør, Covenco.