Protección y gestión de datos – Leigh Day

Introducción

Leigh Day es uno de los principales bufetes de abogados del país. Representa únicamente a demandantes y trabaja a escala internacional por los derechos de las personas frente a empresas y gobiernos. Con sedes en Clerkenwell (Londres) y Manchester, tramita miles de casos judiciales al año.

El reto

En los últimos 20 años, los casos de Leigh Day han generado una gran cantidad de archivos y datos, y el almacenamiento y la seguridad de estos datos son fundamentales para el bufete y sus clientes. Para poder gestionar estos datos y su almacenamiento a diario, el bufete necesitaba encontrar una solución de copia de seguridad más sólida para respaldar su trabajo ahora y en el futuro.

La solución de copia de seguridad de pago por capacidad que utilizaba Leigh Day con su proveedor anterior estaba provocando un aumento de los costes. Por ejemplo, guardar y utilizar imágenes por satélite de alta resolución con gran cantidad de datos y utilizar el modelo de «pago por capacidad» resultó inviable, ya que a la empresa se le cobraba por gigabyte.

Con 300 empleados y nuevas oficinas en Manchester, el bufete necesitaba una copia de seguridad más sólida para adaptarse al crecimiento de la organización. Además, el bufete de abogados utilizaba VMware, por lo que necesitaba una infraestructura flexible que se adaptara a su entorno virtualizado.

Además de gestionar las necesidades de copia de seguridad de un bufete en expansión, Leigh Day tenía que cumplir con organismos reguladores como la Autoridad de Regulación de Abogados (SRA) y la Ley de Protección de Datos (DPA) para garantizar la seguridad de los datos de las copias de seguridad.

Solución

Leigh Day acudió a su distribuidor informático, Covenco, en busca de una solución sencilla de gestionar, sólida y rentable para su problema de protección de datos.

Quorum Se recomendó Quorum porque ofrecía una solución fácil de usar y podía garantizar la continuidad del negocio de la empresa. Trabajaron con Leigh Day en una prueba de concepto, durante la cual Quorum desplegó su dispositivo onQ para proteger dos de los servidores de Leigh Day. Durante dos meses crearon un servidor de prueba y ejecutaron un failback de recuperación de desastres en el mundo real.

Quórum OnQ

El dispositivo onQ es el componente básico de las capacidades DR y DRaaS de Quorum. Mantiene clones de máquinas virtuales actualizados y altamente disponibles de sistemas críticos. Esto significa que es capaz de hacerse cargo eficientemente de los servidores averiados en cuestión de minutos. onQ funcionó a la perfección en el entorno virtualizado de Leigh Day.

Quorum ha desplegado tres dispositivos onQ y un Archive Vault en la sede central de Leigh Day en Londres. Los dispositivos protegen los más de 20 servidores de la empresa, así como las cantidades excesivas de datos. Realizan una instantánea del servidor de producción local cada 30 minutos, realizando copias de seguridad y replicando todo el conjunto de servidores. Mensualmente, las instantáneas se archivan, lo que significa que Leigh Day siempre tendrá acceso a sus datos heredados desde Archive Vault. Gracias a sus tecnologías de duplicación, la cantidad de datos nuevos que es necesario enviar por cada instantánea suele ser bastante pequeña, lo que reduce no sólo los requisitos de almacenamiento, sino también la carga de la LAN y la WAN de Leigh Day.

Para una mayor resistencia, Leigh Day optó por replicar toda su solución de HA en el centro de datos de Covenco. Aquí, otros tres dispositivos onQ y Archive Vault replican constantemente la actividad en Clerkenwell. De este modo, la solución onQ ofrece capacidades completas de recuperación ante desastres.

Nodos de recuperación

Los dispositivos onQ mantienen copias actualizadas del sistema operativo, las aplicaciones y los archivos de datos de Leigh Day (tanto local como remotamente). También mantiene preparados «nodos de recuperación» listos para funcionar. Si falla alguno de los servidores protegidos de Leigh Day, el nodo de recuperación puede iniciarse con un solo clic y la empresa volverá a funcionar en cuestión de minutos.

Todo el proceso de creación de nodos de copia de seguridad y recuperación es completamente automático y no requiere más hardware ni software. Las actualizaciones de onQ son extremadamente eficientes, ya que sólo envían las partes de los archivos que han cambiado, las almacenan en un repositorio para la recuperación puntual de archivos y fusionan esos cambios en los nodos de recuperación. Esto significa que el proceso de almacenamiento es eficiente y, en caso de desastre, los onQ pueden sustituir a los servidores averiados en cuestión de minutos.

Beneficios

Desde la instalación, Leigh Day ha realizado múltiples restauraciones de archivos. Esto le permite seguir realizando copias de seguridad de sus datos sin problemas y con tranquilidad.

La solución Quorum ha hecho la vida más fácil y flexible al departamento de TI de Leigh Day. En última instancia, esto significa que ahora pueden concentrarse en hacer lo que mejor saben hacer: innovar y mejorar los sistemas.