Casestudier

Backup af kritiske data og katastrofegendannelse – Nycomm

Nycomms virksomhedsbaggrund

The Nycomm-koncernen forsyner førende virksomheder og organisationer i den offentlige sektor med alle de nyeste innovationer inden for telekommunikation. Den beskæftiger næsten 300 medarbejdere fra kontorer i Manchester, Leeds, Altrincham, London og nu Bury. Med mere end 5000 kunder genererer virksomheden en årlig omsætning på mere end 100 millioner pund.

Udfordringen

Nycomms krav var en offsite-kopi af data med mulighed for at gendanne deres servere i en katastrofesituation.

Vi havde allerede en off-site databackup-løsning, som var væsentligt dyrere, og vi kiggede oprindeligt på Covenco for at erstatte den, men af hensyn til forretningskontinuitet, compliance og forsikring havde vi brug for mere end bare en backup-løsning. Paul Walker, IT Manager, Nycomm.

Løsningen

Nycomm valgte Covenco, fordi de var i stand til at levere en komplet end-to-end backup, offsite-replikerings- og disaster recovery løsning, som omfattede hele vores multi-platforms ejendom. Det omfattede VMware-baserede virtuelle servere, enkeltstående fysiske Windows-servere og AIX Unix-servere, der kører vores kritiske ERP-pakke. Samlet set giver løsningen ro i sindet, for hvis det værste skulle ske, kan vi komme os effektivt med Covenco. Denne service testes regelmæssigt for at sikre, at vi kan opfylde vores genoprettelsesmål og sikre forretningskontinuitet. Covencos yderst professionelle tekniske team var medvirkende til at designe og implementere løsningen. Teamet fortsætter med at yde 1st line support efter behov.

Det, der tiltrak os mest af alt, var muligheden for at få en løsning fra en enkelt leverandør, og nu sætter vi pris på, at det er så nemt at arrangere DR-test, og at Covencos tekniske ressourcer er til rådighed og hjælper os. Paul Walker, IT Manager, Nycomm

Udfordringen for Nycomm var at finde en løsning, der kunne rumme deres servermiljø med flere platforme. At administrere og vedligeholde flere backup-teknologier er ikke kun tidskrævende, men kan også blive dyrt. Covenco leverede den perfekte løsning, der ikke kun opfyldte Nycomms krav til backup, men også til disaster recovery. Det har givet store driftsmæssige fordele for Nycomms tekniske team, da de nu er i stand til at gendanne meget hurtigere fra disk lokalt i stedet for bånd og bruge mindre tid på at administrere deres backups. Disaster Recovery-tjenesten har vist, at Nycomm kan gendanne sit kritiske IT-servermiljø med minimal kompleksitet i Covencos Recovery Centre. Gurdip Sohal, salgsdirektør, Covenco.

Resultatet

At have daglige backups har givet os en RPO på maks. 48 timer, men den længste leveringstid var altid i forbindelse med udskiftning af hardware, som kunne have været på 1-2 uger. Med DR-systemet nu på plads for al vores hardware, og vores off-site backups, der også opbevares hos Covenco, er vores RTO nu 2 dage. Paul Walker, IT Manager, Nycomm

De andre fordele ved de leverede løsninger er regelmæssig DR-test af alle Nycomms systemer på Covencos site. Certifikaterne kan også bruges som bevis for forsikring og kontraktbrug samt adgang til teknisk support til hardware og operativsystemer.

Download casestudiet

Udfyld denne formular for at downloade casestudiet nu.